湘潭大學(xué)碩士研究生入學(xué)專(zhuān)業(yè)課程《管理學(xué)原理》考試大綱 （2020 修訂）
課程編號(hào)：808
課程名稱(chēng)：管理學(xué)原理
課程總分：150 分
適用專(zhuān)業(yè)：工商管理、管理科學(xué)與工程
考試方式：閉卷，筆試
考試時(shí)間：180 分鐘
一、課程要求
要求考生全面理解《管理學(xué)》涉及的基本概念和基本原理，掌握有關(guān)基本理論與基本 知識(shí)，對(duì)管理學(xué)的發(fā)展脈絡(luò)、各階段主要理論的內(nèi)容、管理環(huán)境與責(zé)任、管理的基本職能等 重點(diǎn)內(nèi)容從理論到原理、方法融會(huì)貫通，具有一定的理解、辨識(shí)、鑒賞和分析能力。
二、考試內(nèi)容
1、管理導(dǎo)論
（1）誰(shuí)是管理者？管理者做什么？
（2）什么是管理和管理學(xué)？
（3）管理者為什么重要？為什么要學(xué)習(xí)管理？
（4）管理學(xué)發(fā)展歷程
（5）管理理論：主要學(xué)派、觀點(diǎn)
（6） 管理學(xué)的方法
2、決策
（1）決策過(guò)程
（2）管理者決策
（3）決策內(nèi)容與決策條件
（4）決策風(fēng)格
（5） 當(dāng)今世界的有效決策
3、管理的外部環(huán)境和組織文化
（1）管理者：萬(wàn)能的還是象征
（2）外部環(huán)境：限制與挑戰(zhàn)
（3）組織文化： 限制與挑戰(zhàn)
（4）當(dāng)代組織文化問(wèn)題
4、全球環(huán)境中的管理
（1）誰(shuí)是所有者
（2）你持有怎樣的全球觀
（3）理解全球環(huán)境
（4）全球化經(jīng)營(yíng)
（5）在全球環(huán)境中進(jìn)行管理
5、管理多樣性
（1）多樣性基礎(chǔ)
（2）不斷變化的勞動(dòng)力隊(duì)伍
（3）員工多樣性的類(lèi)型
（4） 管理多樣性的挑戰(zhàn)
（5）員工多樣性管理的創(chuàng)新
6、管理社會(huì)責(zé)任和道德
（1）什么是社會(huì)責(zé)任
（2）綠色管理與可持續(xù)性
（3）管理者與道德行為
（4） 當(dāng)今世界的社會(huì)責(zé)任與道德問(wèn)題
7、管理變革和創(chuàng)新
（1）變革過(guò)程
（2）組織變革的類(lèi)型
（3）變革阻力的管理
（4）當(dāng)代變革管理問(wèn)題
（5）激發(fā)創(chuàng)新
8、計(jì)劃工作活動(dòng)
（1）計(jì)劃的含義和原因
（2）目標(biāo)和方案
（3）設(shè)定目標(biāo)和開(kāi)發(fā)計(jì)劃
（4） 當(dāng)代計(jì)劃問(wèn)題
9、戰(zhàn)略管理
（1）什么是戰(zhàn)略管理
（2）戰(zhàn)略管理過(guò)程
（3）企業(yè)戰(zhàn)略
（4）競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
（5） 當(dāng)代戰(zhàn)略管理問(wèn)題
（6）如何創(chuàng)辦和領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)
10、基本的組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)
（1）設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)
（2）機(jī)械式組織結(jié)構(gòu)與有機(jī)式組織結(jié)構(gòu)
（3）影響組織結(jié)構(gòu)選擇的權(quán)變因素、
11、適應(yīng)性組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
（1）當(dāng)代組織設(shè)計(jì)
（2）為實(shí)現(xiàn)協(xié)作而組織
（3）靈活的工作安排
（4）靈活 就業(yè)的員工隊(duì)伍
（5）當(dāng)今的組織設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)
12、人力資源管理
（1）人力資源管理過(guò)程
（2）識(shí)別和甄選合格員工
（3）向員工提供必要的技能和知識(shí)
（4）留住勝任的高績(jī)效員工
（5）當(dāng)代的人力資源管理問(wèn)題
13、塑造和管理團(tuán)隊(duì)
（1）群體與群體發(fā)展
（2）工作群體的績(jī)效和滿意度
（3）使群體轉(zhuǎn)變?yōu)楦咝F(tuán)隊(duì)
（4）當(dāng)代團(tuán)隊(duì)管理所面臨的挑戰(zhàn)
14、溝通管理
（1）溝通的本質(zhì)和職能
（2）人際溝通的方式
（3）有效的人際溝通
（4）組織溝通
（5）信息技術(shù)與溝通
（6）當(dāng)代組織中的溝通問(wèn)題
15、理解和管理個(gè)體行為
（1）組織行為學(xué)的重點(diǎn)和目標(biāo)
（2）態(tài)度與工作績(jī)效
（3）人格
（4）知覺(jué)
（5） 學(xué)習(xí)
（6）當(dāng)代組織行為問(wèn)題
16、激勵(lì)員工
（1）什么是動(dòng)機(jī)
（2）早期的動(dòng)機(jī)理論
（3）當(dāng)代動(dòng)機(jī)理論
（4）當(dāng)代激勵(lì)問(wèn)題
17、成為有效的領(lǐng)導(dǎo)者
（1）誰(shuí)是領(lǐng)導(dǎo)者，什么是領(lǐng)導(dǎo)
（2）早期的領(lǐng)導(dǎo)理論
（3）領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論
（4） 當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)觀
（5）21 世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題
18、監(jiān)管和控制
（1）什么是控制？控制為什么重要？
（2）控制過(guò)程
（3）控制組織績(jī)效和員工績(jī)效
（4）測(cè)量組織績(jī)效的工具
（5）當(dāng)前的控制問(wèn)題
19、附加模塊
（1）：計(jì)劃與控制技術(shù)
（1）環(huán)境評(píng)估技術(shù)
（2）資源配置技術(shù)
（3）當(dāng)代計(jì)劃與控制技術(shù)
20、附加模塊
（2）：運(yùn)營(yíng)管理
（1）運(yùn)營(yíng)管理的角色
（2）什么是價(jià)值鏈管理？它為什么重要？
（3）基于價(jià) 值鏈管理的運(yùn)營(yíng)管理
（4）當(dāng)前運(yùn)營(yíng)管理問(wèn)題
三、主要參考書(shū)目
1、斯蒂芬·羅賓斯等著，劉剛等譯，《管理學(xué)》(第 13 版)，中國(guó)人民大學(xué)出版社，2017， 09.
2、里基·格里芬著，劉偉譯，《管理學(xué)》（第 9 版），中國(guó)市場(chǎng)出版社，2008,04.
四、考試題型
名詞解釋、簡(jiǎn)答題、論述題和綜合分析題等。
原文標(biāo)題：2021年湘潭大學(xué)碩士研究生入學(xué)考試專(zhuān)業(yè)課考試大綱
原文鏈接：http://clxy.xtu.edu.cn/e/action/ShowInfo.php?classid=24&id=1045
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